Procon notifica Netflix: proibição de compartilhamento de senhas não faz sentido, entenda

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Procon notifica Netflix: proibição de compartilhamento de senhas não faz sentido, entenda

Por Gus Fiaux

Nas últimas semanas, a polêmica do momento fomentada pela Netflix foi o fim do compartilhamento de senhas, agora anunciado no Brasil. Em meio a críticas e cancelamentos de assinaturas, a plataforma agora foi acionada pelo Procon (Instituto de Defesa do Consumidor), que agora cobra explicações à gigante do streaming.

Na última sexta-feira (26), o Procon do Paraná notificou a empresa, exigindo explicações sobre a nova medida que vai encerrar o compartilhamento de senhas por pessoas que não vivem na mesma casa (via Tecmundo). Para o órgão, a definição de “residência” adotada pela plataforma é dúbia, já que o serviço pode ser acessado pelo celular.

Em entrevista ao G1, a coordenadora do Procon-PR, Claudia Silvano, explica os motivos da ação. De acordo com ela, o material publicitário da plataforma induz o consumidor ao erro:

“O material publicitário da empresa, que inclusive está disponível no seu site, traz frases como “assista onde quiser”, o que induz o consumidor ao erro, pois o mesmo imagina que os perfis podem ser utilizados em qualquer local.”

Além do órgão paranaense, o Procon de São Paulo, do Rio Grande do Sul e do Maranhão também se manifestaram e cobraram explicações da empresa.

Além do Procon do Paraná, órgãos de São Paulo, Rio Grande do Sul e Maranhão notificam plataforma de streaming.

Conforme anunciado na terça-feira da semana passada (23), a plataforma não permitirá mais que usuários acessem o serviço em residências diferentes. Além disso, para se ter acesso ao compartilhamento de senhas, cada assinante vai ter que desembolsar R$ 12,90 mensais, para cada conta extra.

Até o presente momento, vários assinantes tem recebido mensagens ao logar na plataforma, mas a cobrança ainda não começou. Com os desdobramentos da ação dos Procons, ainda não sabemos se a medida vai seguir adiante ou se teremos uma reversão na política da empresa, ao menos em território brasileiro.

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