Netflix começa a cobrar assinantes por compartilhamento indevido de contas no Brasil a partir de hoje

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Netflix começa a cobrar assinantes por compartilhamento indevido de contas no Brasil a partir de hoje

Por Gabriel Mattos

A Netflix vem enfrentando uma crise internacional de queda de assinantes e, nos últimos meses, anunciou a sua principal estratégia para reverter o quadro: a fiscalização mais dura de usuários que compartilham a conta indevidamente. Depois de uma série de testes, a plataforma de streaming confirma que vai cobrar uma taxa de assinatura extra de quem compartilhar a conta no Brasil a partir de hoje.

De acordo com um comunicado oficial, todos os usuários que a empresa detectar que estão compartilhando a sua conta com pessoas que não morem no mesmo endereço receberão um e-mail reforçando que esta atitude fere as diretrizes da empresa.

Para resolver o dilema, a Netflix oferece três opções a seus clientes: cortar o acesso remotamente de seus amigos e familiares, transferir o perfil dessa pessoa para outra conta paga da Netflix ou aceitar pagar uma taxa mensal de R$12,90 por mês por cada assinante extra.

Comunicado oficial sendo enviado aos usuários, segundo empresa

Essencialmente a plataforma de streaming pretende forçar que quem está apenas usando a conta de terceiros sem pagar comece a investir em sua própria assinatura da Netflix, seja pagando o preço cheio por uma conta própria ou assumindo os custos da taxa de assinante extra.

A plataforma reforça que ainda será possível utilizar a sua conta quando estiver temporariamente fora de sua própria residência, como em uma viagem ou em aparelhos móveis. Não foi informado o método que a empresa usa para diferenciar usuários que estão apenas viajando daqueles que de fato não moram juntos.

A empresa vem investindo em séries cada vez mais caras, como a adaptação de One Piece

No momento, a Netflix parece estar interessada em inserir a mudança de postura de forma gradual. As alternativas para compartilhas a conta de forma oficial parecem ser oferecidas de forma opcional. Não foi revelada uma sanção oficial, no momento, para aqueles que se recusem a escolher uma das opções propostas pela empresa ou se, neste caso, a taxa seria acrescentada na fatura de forma automática.

De qualquer forma, a novidade vem sendo testada desde março de 2023 em países como Canadá, Nova Zelândia, Espanha, Portugal, Chile, Costa Rica e Peru. Junto a imposição ao Brasil, a Netflix também começou a notificar os usuários dos Estados Unidos, que precisarão desembolsar U$7,99 mensalmente (via CBR).

A intenção da Netflix é manter este novo modelo de negócio daqui em diante, porém caso a implementação resulte em um aumento da queda de assinantes, é possível que a empresa mude para outra estratégia menos agressiva.

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